🫡

Terima Kasih telah membuka halaman ini.

disini kita jelaskan syarat & ketentuan agar wisuda kamu berjalan lancar dan aman.

Term & Condition

Syarat dan ketentuan

📌 Ketentuan Umum

  1. Klien wajib membaca dan memahami seluruh Terms & Conditions (T&C) sebelum melakukan pembayaran.
  2. Dengan melakukan pembayaran DP, klien dianggap telah menyetujui seluruh isi T&C ini secara sadar dan tanpa paksaan.
  3. Booking resmi hanya tercatat setelah pembayaran DP minimal Rp150.000 dan mengisi form booking.
  4. DP dibayar langsung setelah mengisi form booking
  5. Jika sudah mengisi form booking namun DP belum ada di transfer, slot masih bisa terisi oleh klient lain yang mendahului lebih cepat DP.
  6. Lakukan pelunasan paling lambat H-2 sesi foto
  7. Sesi foto *bisa dilakukan diluar hari H acara wisuda
  8. Apabila terjadi pembatalan sepihak dari client, maka DP tidak dapat dikembalikan ;
  9. Uang transfer yang masuk kerekening lavio tanpa ada konfirmasi terlebih dahulu tidak bisa dikembalikan secara sepihak
  10. Durasi sesi foto dihitung/berjalan berdasarkan jam booking & sesuai dengan jadwal sesi foto yang dipilih. Toleransi keterlambatan 10 menit dari jadwal sesi foto;
  11. Apabila melakukan perpindahan sesi tiba-tiba di hari H-1 atau di Hari H akan ada biaya tambahan
  12. Perubahan paket/Sesi Photo/additional bisa dilakukan sebelum hari H-2
  13. Durasi / waktu didalam paket tidak bisa di bagi ke beberapa sesi, hanya bisa dilakukan “1 Waktu 1 Sesi Foto” kecuali diluar hari H.
  14. Fotografer standby dilokasi 15 menit sebelum jam booking / sesi foto berlangsung
  15. Jika ada keterlambatan dari fotografer, maka durasi dihitung dari mulainya sesi foto bersama fotografer saat itu juga
  16. Sesi foto ini dilakukan outdor (bukan studio foto)
  17. Paket dan harga tertera sebagaimana mestinya. tidak bisa ditawar ataupun dinego.
  18. Jika jumlah person (bukan wisudawan/ti) dalam satu frame foto  bertambah maka ada biaya tambahan
  19. Seluruh paket include free 1 s/d 3 foto sameday edit (highlight stories), yang akan diberikan maksimal H+1
  20. Seluruh file dikirim via Link Google Drive dan berlaku selama 14 hari sejak link telah dibagikan kepada klient. Segera langsung Download semua file!
  21. Harap selalu ingat dan pahami sesi dan waktu yang dibooking!. Selalu kontak dengan admin untuk peninjauan ulang paket yang telah dibooking
  22. Jika klien Lalai dalam memahami Term & Condition yang berlaku maka bukan tanggung jawab kami 
  23. Invoice dan Kwitansi pembayaran dikirim melalui email yang terdaftar saat mengisi form booking
  24. Dengan melakukan pembayaran DP, klien dianggap sudah membaca, memahami & mensetujui term condition yang berlaku
  25. Klient sopan kamipun segan dan ramah 🙂
 

📌Ketentuan Foto & Video Editing

  1. Klien lavio berhak memilih atau dipilihkan foto mana yang mau diedit
  2. Semua foto diserahkan apabila status pembayaran sudah lunas. file photo yang akan diterima adalah file original & file photo edit.
  3. Jika mau dipilihkan maka editor berhak memilih foto yang terbaik untuk di edit dan pilihan foto tersebut tidak dapat diganti ketika sudah selesai
  4. Teknis tata cara pemilihan foto edit dijelaskan admin lavio melalui chat
  5. Apabila lebih dari 3 hari klien belum melakukan pemilihan foto dan tidak ada kabar, maka lavio akan memilih foto edit secara random
  6. Foto edit pilihan akan diedit dan diberi warna (tone) sesuai karakter Lavio Gallery
  7. Durasi pengeditan foto oleh editor maksimal 2-3 hari. Jika melebihi itu silahkan chat admin untuk peninjauan ulang tentang proses Foto Edit kamu.
  8. Revisi hasil foto edit bisa dilakukan hanya sebatas perubahan minor (sedikit)
  9. Revisi hanya bisa dilakukan maksimal 1x dalam waktu 24 jam setelah file diedit diterima. Jika klien tidak ada konfirmasi ataupun kabar selama 24 jam itu maka hasil edit keseluruhan kami anggap sudah selesai.
  10. Jika ingin melakukan revisi silahkan lakukan pembayaran tambahan revisi foto.
  11. Editor tidak menerima request edit foto bertele-tele dan ribet yang dapat mengubah objek utama dalam hasil foto dan perubahan fisik lainnya (contoh : melangsingkan badan, dan mengganti warna baju)
  12. Info hasil foto edit akan di informasikan oleh admin lavio jika sudah selesai

Penutup

  1. Semua ketentuan ini disusun untuk melindungi hak dan kewajiban kedua belah pihak Lavio Gallery dan klien.

  2. Klien yang telah melakukan pembayaran dianggap telah membaca dan menyetujui semua isi dokumen ini.

  3. Lavio berhak memperbarui isi T&C tanpa pemberitahuan langsung, dan versi terbaru akan selalu tersedia di website.

  4. Untuk pertanyaan, komplain, atau informasi tambahan, klien dapat menghubungi admin resmi Lavio Gallery melalui kontak yang tersedia.

Kembali